Estrategias de retargeting para maximizar la efectividad del marketing educativo

En el competitivo mundo del marketing educativo, es fundamental utilizar estrategias efectivas para atraer y convertir a estudiantes interesados en nuestras instituciones. Una de esas estrategias clave es el retargeting, una poderosa técnica que permite alcanzar nuevamente a usuarios que han mostrado interés en nuestros programas educativos. En este artículo, exploraremos qué es el retargeting, cómo implementarlo en el ámbito educativo, cuáles son sus ventajas y las herramientas disponibles para llevarlo a cabo.

¿Qué es el retargeting?

El retargeting es una técnica de marketing digital que consiste en mostrar anuncios específicos a usuarios que han interactuado previamente con nuestro sitio web, redes sociales u otros canales digitales. Se basa en la idea de que los usuarios que han mostrado interés en nuestras instituciones tienen más probabilidades de convertirse en estudiantes.

¿Cómo hacer retargeting en el marketing educativo?

• Define tus objetivos: antes de comenzar con el retargeting, es importante establecer objetivos claros y medibles, como aumentar las conversiones de solicitudes de información o promocionar programas específicos.

• Instala el píxel de retargeting: para implementar el retargeting, debes colocar un código de seguimiento, como el píxel de Facebook, en tu sitio web. Este código permitirá rastrear y segmentar a los usuarios que visitan tu sitio.

• Segmenta a tu audiencia: utiliza los datos recopilados para segmentar a los usuarios en función de su comportamiento, intereses o etapa del embudo de conversión. Esto te permitirá crear anuncios personalizados y relevantes.

• Crea anuncios atractivos: diseña anuncios que capturen la atención de tu audiencia y los motive a realizar una acción, ya sea llenar un formulario de solicitud de información, registrarse en un evento o programar una visita.

• Configura tus campañas de retargeting: utiliza las plataformas de publicidad en línea, como Google Ads y Facebook Ads, para configurar tus campañas de retargeting. Define el presupuesto, la duración de la campaña y las ubicaciones donde se mostrarán tus anuncios.

• Realiza un seguimiento y optimización: Monitorea el rendimiento de tus campañas de retargeting y realiza ajustes según los resultados. Realiza pruebas A/B para determinar qué anuncios y segmentos de audiencia son más efectivos.

¿Para qué sirve el retargeting en el marketing educativo?

Mantiene el interés de los estudiantes potenciales: al mostrar anuncios relevantes, recordamos a los usuarios por qué estaban interesados en nuestras instituciones y los motivamos a continuar su proceso de decisión.

Incrementa la tasa de conversión: al dirigir anuncios personalizados a usuarios que ya han mostrado interés, aumentamos las posibilidades de que realicen una acción deseada, como solicitar información o inscribirse en un programa.

Construye una marca sólida: mediante el retargeting, reforzamos la presencia de nuestra institución en la mente de los estudiantes potenciales, lo que ayuda a construir una imagen positiva

Beneficios del retargeting en el marketing educativo

• Aumento de la efectividad: el retargeting permite dirigir mensajes personalizados a audiencias altamente segmentadas, lo que aumenta la relevancia de los anuncios y la probabilidad de conversión.

• Maximización del ROI: al dirigir los anuncios solo a usuarios interesados, se optimiza el gasto publicitario, ya que se enfoca en aquellos más propensos a convertirse en estudiantes.

• Recuperación de usuarios abandonados: el retargeting brinda la oportunidad de reconectar con usuarios que han abandonado el proceso de solicitud o compra, recordándoles los beneficios de la institución y motivándolos a retomar el proceso.

• Reforzamiento de la marca: al mostrar anuncios repetidamente a usuarios interesados, se refuerza la presencia de la institución en sus mentes, aumentando la familiaridad y la confianza en la marca.

• Mejora de la tasa de conversión: Al dirigir anuncios específicos a usuarios en diferentes etapas del embudo de conversión, se personaliza la comunicación y se aumentan las posibilidades de que tomen la acción deseada.

Herramientas para implementar el retargeting

Google Ads: La plataforma publicitaria de Google permite configurar campañas de retargeting en la Red de Display de Google, YouTube y otras ubicaciones, llegando a una amplia audiencia en línea.

Facebook Ads: Con la herramienta de anuncios de Facebook, puedes alcanzar a usuarios que han interactuado con tu página de Facebook o sitio web, mostrándoles anuncios en su feed de noticias.

LinkedIn Ads: Esta plataforma está especialmente dirigida a instituciones educativas y profesionales. Permite segmentar a los usuarios según su perfil profesional y dirigir anuncios a aquellos interesados en la educación.

AdRoll: Es una plataforma especializada en retargeting que ofrece diversas opciones de segmentación y personalización de anuncios.

Criteo: Esta herramienta permite el retargeting dinámico, adaptando los anuncios en función del comportamiento del usuario y mostrando productos o programas específicos que les interesen.

Paso a paso de cómo hacer una campaña de retargeting en Facebook:

Accede a tu Administrador de Anuncios de Facebook: Inicia sesión en tu cuenta de Facebook y dirígete al Administrador de Anuncios.

1.- Crea una audiencia personalizada: Haz clic en la pestaña “Audiencias” y selecciona “Crear audiencia”. Elige “Audiencia personalizada” y selecciona la opción “Tráfico del sitio web”. Aquí puedes configurar diferentes reglas de segmentación basadas en el comportamiento de los usuarios en tu sitio web, como visitas a páginas específicas o abandono del carrito de compras.

2.- Configura el píxel de seguimiento: Si aún no has instalado el píxel de Facebook en tu sitio web, sigue las instrucciones proporcionadas por Facebook para hacerlo. El píxel es esencial para rastrear las visitas de los usuarios y mostrarles anuncios personalizados en función de su comportamiento.

3.- Crea una campaña de retargeting: En el Administrador de Anuncios, selecciona “Crear campaña” y elige el objetivo de tu campaña, como “Tráfico” o “Conversiones”. Asegúrate de seleccionar la opción “Crear conjunto de anuncios” y luego elige “Personalizar audiencias”.

4.- Selecciona tu audiencia personalizada: En el conjunto de anuncios, ve a la sección “Audiencia” y selecciona la audiencia personalizada que creaste previamente. También puedes ajustar otras opciones de segmentación, como la ubicación, el idioma y los intereses.

5.- Crea tus anuncios: En la sección “Crear anuncio”, elige el formato de anuncio que deseas utilizar, como una imagen, un video o una presentación de carrusel. Asegúrate de que tus anuncios sean relevantes y atractivos para captar la atención de tu audiencia.

6.- Establece tu presupuesto y programación: En la sección “Presupuesto y programación”, configura la cantidad de dinero que deseas gastar en tu campaña y establece las fechas de inicio y finalización. También puedes elegir entre diferentes opciones de optimización, como “Conversiones” o “Clics en el enlace”.

7.- Revisa y publica tu campaña: Antes de lanzar tu campaña, revisa cuidadosamente todos los detalles para asegurarte de que estén correctos. Una vez que estés satisfecho, haz clic en “Publicar” y tu campaña de retargeting en Facebook estará en marcha.