Un lead es un potencial cliente interesado en los servicios que ofrece la institución, por lo que es importante desarrollar una estrategia efectiva para atraerlos y convertirlos en estudiantes reales. En la actualidad, conseguir leads de calidad es una de las principales preocupaciones de las instituciones educativas que desean incrementar su número de estudiantes y mejorar su posicionamiento en el mercado.
¿Qué es un lead?
Como lo mencionamos al inicio, un lead es un potencial cliente que ha mostrado interés en los servicios que ofrece la institución educativa, ya sea a través de un formulario de contacto, una solicitud de información o una descarga de material informativo. Los leads son importantes porque representan una oportunidad de convertirlos en estudiantes reales.
Objetivos de conseguir leads de calidad
- Aumentar el número de estudiantes en la institución educativa.
- Mejorar el posicionamiento de la institución en el mercado.
- Obtener información valiosa de los posibles clientes para optimizar las estrategias de marketing y ventas.
Estrategias para conseguir leads de calidad para tu institución:
Para conseguir leads de calidad para una institución educativa, se pueden utilizar diversas estrategias, entre las que destacan:

Optimización del sitio web:
Uno de los primeros pasos para conseguir leads de calidad es optimizar tu sitio web para motores de búsqueda. Debes asegurarte de que tu sitio sea fácil de navegar, tenga contenido relevante y esté optimizado para las palabras clave que los usuarios están buscando. Además, debes agregar formularios de contacto en lugares estratégicos para que los visitantes puedan enviar su información de contacto y convertirse en leads. La optimización de motores de búsqueda (SEO) y la publicidad en motores de búsqueda (SEM) son herramientas fundamentales para aumentar la visibilidad de la institución educativa en línea y atraer a posibles clientes interesados.
Publicidad en medios digitales:
La publicidad en medios digitales como redes sociales y sitios web de noticias, es una forma efectiva de llegar a un público objetivo y generar interés en la institución educativa. Las redes sociales son una herramienta poderosa que permiten segmentar la audiencia y dirigir los esfuerzos de marketing a grupos específicos de prospectos. Utiliza tus perfiles en redes sociales para promocionar tu institución educativa y publicar contenido que despierte el interés de tu audiencia. También puedes utilizar la publicidad en redes sociales para llegar a usuarios específicos y dirigirlos a tu sitio web.
Marketing de contenidos:
El marketing de contenidos consiste en la creación de material informativo relevante y valioso para el público objetivo. Al ofrecer contenido que conecte con el interés de tu comunidad, se puede atraer a posibles estudiantes interesados en los servicios de la institución educativa. Puedes crear publicaciones en blogs, videos educativos, infografías y otros recursos de aprendizaje para atraer a los potenciales estudiantes y demostrar la calidad de tu oferta académica.
Eventos y ferias educativas:
Los eventos educativos son una excelente manera de conectarse con potenciales estudiantes y otros profesionales de la educación. Participa en ferias de educación, seminarios y otras actividades similares para promocionar tu institución educativa y conectarte con posibles leads, pueden ser virtuales o presenciales, lo importante es estar presentes.
Creación de una landing page:
Una landing page es una página web diseñada específicamente para la captación de leads. En ella, se puede ofrecer información que conecte con los intereses y necesidades de tu público objetivo (invitación a un evento, material descargable, descuentos, sesión personalizada, experiencias, entre otras) a cambio de sus datos de contacto. Para este tipo de estratega recuerda que el incentivo que ofrezcas debe estar relacionado con tu institución para que realmente sea un contacto interesado. No debes promover premios o regalos materiales como: tabletas, viajes, compradores, ya que en este caso el interés del contacto se manifestará por el premio meramente.
Uso de chatbots:
Los chatbots son herramientas de inteligencia artificial que permiten establecer una comunicación directa con los posibles estudiantes interesados. Los chatbots pueden responder preguntas y guiar a los usuarios hacia la obtención de más información, obteniendo así sus datos de contacto.
Formularios de contacto:
Los formularios de contacto son una herramienta fundamental para la generación de leads. A través de ellos, los visitantes del sitio web pueden dejar sus datos de contacto y solicitar información adicional sobre los programas educativos que ofrece la institución. Es importante que los formularios sean sencillos, fáciles de llenar y estén ubicados en lugares estratégicos del sitio web.
Portales especializados:
En el mercado encuentras algunos portales web que reúnen la información de la mayoría de universidades del país y de sus programas académicos; estos son directorios especializados y de nicho que trabajan muy bien el marketing de contenidos y la mayoría tienen un buen posicionamiento en los buscadores. Una buena estrategia esencial es vincular tu institución a alguno de estos directorios para tener un mayor alcance y llegar a una comunidad de forma más orgánica, ya que también te generan leads calificados. Entre los que recomiendo actualmente, están: https://buscacarrera.com.co y https://orientacion.universia.net.co.
Herramientas de orientación vocacional:
Una de las tareas más importante que debe hacer la institución es la de orientar a sus posibles estudiantes y padres de familia a tomar la mejor decisión, no se trata solo de “vender” los servicios y la oferta académica. Para ello la institución debe ofrecer herramientas de orientación esto aplica tanto para la selección de un colegio como para la selección de un programa de educación superior, entre algunas herramientas que puedes utilizar encontramos: Test de orientación vocacional, orientación personalizada, webinars, experiencias en la institución, entre otras.
La generación de leads de calidad es fundamental para el éxito del marketing educativo. A través de estrategias efectivas y herramientas adecuadas, las instituciones educativas pueden aumentar la visibilidad de sus programas y atraer a prospectos interesados en ellos. Es importante mantener una comunicación constante y personalizada con los prospectos, ofreciéndoles información relevante y respondiendo a sus inquietudes de manera oportuna y efectiva.
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