En un mercado educativo altamente competitivo, las universidades buscan formas de diferenciarse y atraer a estudiantes potenciales. Una forma efectiva de hacerlo es a través del storytelling en el marketing educativo. Al contar historias relevantes y emocionales, las universidades pueden conectar con los estudiantes de una manera más auténtica y significativa, y aumentar su atractivo como institución educativa.
¿Qué es el storytelling y cómo se aplica al marketing educativo?
El storytelling es una técnica de comunicación que utiliza historias para transmitir un mensaje o una idea. En el contexto del marketing educativo, el storytelling se refiere al uso de historias para comunicar la identidad, valores y oferta académica de una universidad. Al contar historias, las universidades pueden crear una conexión emocional con los estudiantes potenciales, lo que puede aumentar su interés y compromiso con la institución.
¿Por qué es importante el storytelling en el marketing educativo?
El storytelling es una herramienta poderosa para el marketing educativo por varias razones:
- Crea una conexión emocional: las historias son una forma efectiva de conectar con los estudiantes potenciales de una manera emocional. Las historias bien contadas pueden generar empatía, simpatía y una sensación de pertenencia, lo que puede aumentar la afinidad de los estudiantes con la institución.
- Destaca la identidad y valores de la institución: al contar historias relevantes, las universidades pueden destacar su identidad y valores únicos. Las historias pueden comunicar la visión y la misión de la universidad, su enfoque en la excelencia académica, su compromiso con la diversidad e inclusión, y otros aspectos importantes de la institución.
- Hace que la oferta académica sea más accesible: Al contar historias sobre la oferta académica de la universidad, las instituciones pueden hacer que la información sea más accesible y relevante para los estudiantes potenciales. Las historias pueden demostrar cómo la oferta académica de la universidad puede ayudar a los estudiantes a alcanzar sus metas y aspiraciones.
Pasos para elaborar un storytelling en el marketing educativo
Para utilizar el storytelling en el marketing educativo, las universidades pueden seguir estos pasos:
- Identificar la historia que se quiere contar: antes de empezar a contar historias, es importante identificar la historia que se quiere contar. ¿Qué valores y aspectos únicos de la universidad se quieren destacar? ¿Qué historia ayudará a los estudiantes potenciales a conectarse emocionalmente con la institución?
- Identificar al público objetivo: es importante tener en cuenta al público objetivo al contar historias. ¿Quiénes son los estudiantes potenciales y qué les importa? ¿Qué aspectos de la oferta académica de la universidad son más relevantes para ellos?
- Crear un plan de contenido: una vez que se ha identificado la historia y el público objetivo, se puede crear un plan de contenido que incluya la historia y los canales de distribución. ¿Qué formato de contenido será más efectivo para contar la historia? ¿En qué canales se distribuirá la historia (página web, redes sociales, correo electrónico, etc.)?
- Contar la historia de manera auténtica y emocional: al contar historias, es importante hacerlo de manera auténtica y emocional. Las historias deben ser relevantes y significativas para los estudiantes potenciales, y deben ser contadas de manera que genere empatía y conexión emocional.
- Medir el impacto: es importante medir el impacto de las historias contadas en el marketing educativo. ¿Cómo están respondiendo los estudiantes potenciales a las historias? ¿Hay un aumento en la interacción y el compromiso con la institución?
Ejemplo de cómo utilizar el storytelling en tu universidad
Imaginemos que una universidad desea atraer a más estudiantes a su programa de medicina. En lugar de simplemente publicar información sobre el plan de estudios, los requisitos de admisión y la experiencia docente de la facultad, la universidad puede utilizar el storytelling para crear una experiencia más personalizada y atractiva para los estudiantes potenciales.
La universidad podría crear una serie de videos o publicaciones en redes sociales que cuenten historias de estudiantes de medicina actuales y graduados exitosos. Por ejemplo, se podría contar la historia de un estudiante que superó grandes obstáculos para ingresar en el programa de medicina, o de un graduado que ha logrado una carrera exitosa como médico y ha mejorado la vida de sus pacientes.
Estas historias podrían ser contadas a través de entrevistas en video, fotos y citas inspiradoras de los propios estudiantes y graduados. Además, la universidad podría mostrar cómo su programa de medicina ha ayudado a estos estudiantes a alcanzar sus metas y cómo ha contribuido al bienestar de la comunidad en general.
Al utilizar el storytelling de esta manera, la universidad puede conectarse emocionalmente con los estudiantes potenciales y demostrar que su programa de medicina es una opción atractiva y viable para aquellos que buscan una carrera en el campo de la salud. Además, la universidad puede destacar su compromiso con la excelencia académica y la formación de líderes en el campo de la medicina.
Casos de éxito de algunas universidades que han implementado el storytelling
Hay muchos ejemplos de cómo las universidades pueden utilizar el storytelling en el marketing educativo para conectar con los estudiantes potenciales. Aquí hay algunos ejemplos:
La Universidad de Stanford: publicó un video llamado «That’s Stanford» que cuenta la historia de la universidad a través de la perspectiva de los estudiantes. El video destaca la experiencia estudiantil en la universidad y muestra cómo la institución prepara a los estudiantes para el éxito en sus carreras y en la vida.
La Universidad de Yale: publicó una serie de historias cortas en su sitio web que destacan a estudiantes y profesores que están haciendo un impacto en el mundo. Las historias son emocionales y personales, y demuestran el compromiso de la universidad con la excelencia académica y el impacto social.
La Universidad de Michigan: publicó una serie de videos en su canal de YouTube que cuentan la historia de estudiantes de diversas culturas y orígenes. Los videos demuestran el compromiso de la universidad con la diversidad e inclusión, y cómo la institución apoya a los estudiantes de diferentes orígenes para que tengan éxito en su experiencia universitaria.
Universidad de Queensland: ha utilizado el storytelling para destacar su compromiso con la innovación y el emprendimiento. La universidad ha destacado historias de estudiantes y profesores que han utilizado su educación en la Universidad de Queensland para crear empresas exitosas y hacer una diferencia en el mundo empresarial.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo las universidades han utilizado el storytelling en su marketing educativo. Al contar historias relevantes y significativas, estas instituciones han sido capaces de conectarse emocionalmente con los estudiantes potenciales y destacar su identidad única como instituciones educativas.
El storytelling es una técnica poderosa que las universidades pueden utilizar en el marketing educativo para conectar con los estudiantes potenciales de una manera auténtica y significativa. Al contar historias relevantes y emocionales, las instituciones pueden destacar su identidad y valores únicos, hacer que su oferta académica sea más accesible y aumentar su atractivo como institución educativa mejorando mejorar significativamente su capacidad para atraer y retener a estudiantes potenciales.
4 comentarios en «Cómo se aplica el storytelling en el marketing educativo de las universidades»