MARKETING EDUCATIVO – Captación y fidelización de alumnos (2da- edición, 2019, editorial ESIC)
Carlos Llorente Alonso, experto en marketing educativo, ha sido consultor en varios colegios de España…
DETALLES QUE ENAMORAN – Cómo derretir a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más. 2017, Editorial Penguin Random House, Grupo editorial, S.A.S.
Este es un excelente libro si lo que quieres es diseñar o mejorar la experiencia…